Dans un contexte où le marché du travail devient de plus en plus compétitif, le défi d'attirer et de retenir les meilleurs talents est une tâche qui pèse lourdement sur les épaules des petites et moyennes entreprises (PME). En fait, les données statistiques révèlent que près de la moitié, soit 46 %, des PME sont confrontées à des difficultés de recrutement qu'elles jugent « sérieuses ».
Ces entreprises, bien qu'elles soient plus petites en taille, se trouvent malgré tout en compétition avec des entreprises de grande envergure pour séduire et attirer les candidats les plus qualifiés.
Découvrez dans cet articles, nos meilleurs conseils pour attirer et fidéliser les meilleurs candidats. De la construction d'une marque employeur forte à l'élaboration d'une excellente expérience candidat , en passant par la mise en œuvre de politiques de fidélisation innovantes.
Comment attirer les bon profils ?
Pour attirer les meilleurs talents, les PME doivent mettre en place des stratégies efficaces dès le processus de recrutement. Voici quelques étapes essentielles :
Soigner sa marque employeur pour une attractivité maximale
Posséder une marque employeur forte et bien définie est un atout majeur pour attirer les candidats les plus qualifiés et compétents. En effet, 95% des postulants font des recherches sur la société avant même de poser leur candidature. Il est donc essentiel d’avoir une présence en ligne irréprochable pour éviter de décourager les potentiels candidats.
Pour se démarquer sur le marché du travail, les PME doivent mettre en valeur leur culture d'entreprise, leurs valeurs fondamentales et leurs avantages uniques. Cela peut passer par plusieurs stratégies :
- Créer un site carrière attractif qui met en valeur les valeurs de votre entreprise. Le site doit aussi refléter la direction artistique de votre marque pour se différencier des autres. L'augmentation de la visibilité implique également la création de contenu pour améliorer votre référencement naturel. Le contenu doit répondre aux problématiques de vos personas et respecter ces trois règles: il doit être pratique, informatif et divertissant.
- Améliorer votre visibilité sur les réseaux sociaux : Dans un monde de plus en plus numérique, les candidats consultent inévitablement la marque sur ses différents réseaux sociaux. Il est donc essentiel de soigner cette présence pour attirer les candidats. L'entreprise doit absolument être présente sur Linkedin, le réseau social professionnel par excellence, et proposer des contenus inspirants. Par exemple, partager des témoignages de collaborateurs satisfaits, ou encore participer à des événements de recrutement et à des salons professionnels.
Rédiger une offre d’emploi claire, détaillée et attirante
Une offre d'emploi qui est bien rédigée, détaillée, et minutieusement pensée est absolument essentielle pour attirer les candidats qui correspondent parfaitement au profil que vous recherchez. Pour y parvenir, il est crucial de décrire de manière précise et explicite les missions et responsabilités associées au poste à pourvoir. Il faut aussi énoncer clairement les compétences, les qualifications et l'expérience que vous recherchez chez le candidat idéal.
À lire : Comment rédiger une offre d'emploi qui attire l'oeil
Au-delà des pré-requis techniques et professionnels, il est tout aussi essentiel de susciter chez le candidat l'envie de rejoindre votre entreprise. Pour y parvenir, il est important de mettre en avant tous les avantages que votre entreprise peut offrir à ses employés.
- Le package salarial : Il ne suffit pas simplement de communiquer le salaire ou une fourchette salariale, mais aussi de mettre en lumière tous les autres avantages financiers que vous proposez. Cela peut inclure les bonus, l’intéressement, la participation, le nombre de jours de congés, et autres avantages similaires.
- L’environnement de travail : Il est également important de donner aux candidats un aperçu de l'ambiance et des conditions de travail au sein de votre entreprise. N'hésitez pas à mentionner l'esprit d'équipe qui règne, la culture d'entreprise, et toutes les mesures que vous mettez en place pour créer un environnement de travail dynamique, stimulant et agréable. Il peut s'agir, par exemple, de votre politique de télétravail, des événements sociaux tels que les afterworks, ou même de la possibilité pour les collaborateurs d'amener leur animal de compagnie au travail. Cependant, il est essentiel de rester honnête et transparent pour éviter toute déception ou surprise désagréable.
Miser sur l’expérience candidat pour une perception positive de l'entreprise
L'expérience candidat, qui est souvent négligée, joue pourtant un rôle crucial dans la perception qu'ont les candidats d'une entreprise et de son environnement de travail. Le soin apporté à cette expérience peut grandement influencer la manière dont un candidat envisage sa future carrière au sein de l'entreprise.
Les PME, en particulier, doivent veiller à offrir une expérience fluide, agréable et positive à chaque étape du processus de recrutement, allant de la soumission de la candidature à l'entretien d'embauche. Cela implique notamment une communication transparente et ouverte, qui permet au candidat de comprendre clairement ce qui est attendu de lui et ce qu'il peut attendre en retour de l'entreprise. Il est également important de garantir des délais de réponse rapides afin de ne pas faire languir les candidats, en leur offrant une rétroaction constructive et utile dès que possible.
De plus, un accueil chaleureux lors des entretiens est essentiel pour donner une première impression positive de l'entreprise. C'est le premier contact direct du candidat avec l'entreprise et il doit donc être aussi positif et accueillant que possible.
Enfin, l'expérience du candidat ne se termine pas avec l'entretien d'embauche. Cela passe également par la mise en place d’un processus d’onboarding complet : la préparation des documents administratifs en amont, la présentation de l’équipe, la remise d'un kit de bienvenue, l'organisation d'une journée ou semaine d’intégration, etc. Tout cela contribue à faire en sorte que le candidat se sente impliqué, valorisé et motivé dès son arrivée dans l’entreprise. En somme, chaque détail compte dans l'expérience candidat et peut faire la différence entre un candidat qui accepte une offre d'emploi et un autre qui la décline.
Comment les fidéliser ?
Une fois les talents recrutés, il est crucial de mettre en place des initiatives visant à les fidéliser et à les encourager à s'engager sur le long terme.
Voici quelques stratégies efficaces pour y parvenir :
Agir sur la qualité de vie au travail
Offrir un environnement de travail sain et épanouissant est une tâche essentielle pour fidéliser les collaborateurs et assurer leur engagement à long terme. Selon une étude menée par Opinion Way, près de 37% des salariés accordent une grande importance à l’environnement de travail d’une entreprise avant de considérer la possibilité de l’intégrer. Cela met en lumière l'importance d'un environnement de travail favorable dans le processus décisionnel des employés potentiels.
Il est donc non seulement essentiel, mais aussi stratégique pour les entreprises, d’investir dans des initiatives visant à améliorer la qualité de vie au travail. Cela pourrait inclure des programmes de bien-être conçus pour favoriser la santé physique et mentale, des horaires flexibles qui permettent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ou encore des espaces de détente aménagés qui peuvent servir de lieux de relaxation et de socialisation.
Proposer des perspectives d’évolution
Les opportunités d'évolution professionnelle constituent un levier puissant pour fidéliser les collaborateurs au sein de l'entreprise, en particulier dans le contexte actuel où la rétention des talents est devenue une préoccupation majeure pour de nombreuses organisations. Les PME ont un rôle crucial à jouer dans ce domaine. En effet, elles peuvent encourager le développement professionnel de leurs employés en mettant en place des stratégies diverses et adaptées à leurs besoins spécifiques.
Parmi ces stratégies, on peut citer la proposition de programmes de formation continue, qui permettent aux employés d'acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des dernières évolutions de leur domaine. De plus, les possibilités de mobilité interne peuvent également être une façon efficace de stimuler la motivation et l'engagement des collaborateurs. Enfin, l'élaboration de plans de carrière individualisés, qui prennent en compte les aspirations personnelles de chaque employé, peut contribuer à créer un environnement de travail épanouissant et motivant.
94% des salariés interrogés par LinkedIn lors de son enquête annuelle Workplace Learning Report ont déclaré qu'ils resteraient dans leur entreprise plus longtemps si celle-ci investissait dans leur formation professionnelle.
Adopter un management bienveillant
Enfin, un management bienveillant et attentif est essentiel pour créer un climat de confiance et favoriser l'engagement des collaborateurs. Les managers doivent être à l'écoute des besoins et des préoccupations de leurs équipes, reconnaître et valoriser leur travail, et encourager la collaboration et la prise d'initiative. En adoptant une approche humaine et empathique, vous pouvez renforcer les liens avec leurs collaborateurs et favoriser leur fidélité à l'entreprise.
Vous avez surement déjà entendu ce dicton “Les gens quittent leur manager et non leur entreprise”. Soyez donc attentif à la façon dont vous managez vos équipes.
Conclusion
Attirer et retenir les meilleurs talents est un enjeu stratégique majeur pour les PME, qui doivent rivaliser avec les grandes entreprises pour séduire les candidats les plus qualifiés. En investissant dans des stratégies de recrutement efficaces et en mettant en place des initiatives de fidélisation innovantes, les PME peuvent créer un environnement de travail attrayant et stimulant, propice à l'engagement et à la loyauté des collaborateurs.
