Les 5 métiers du digital qui recrutent le plus en 2023

Le monde du travail évolue à une vitesse fulgurante, et nulle part ailleurs ces changements ne sont plus palpables que dans le domaine du digital, du marketing et de la communication. À mesure que la technologie continue de remodeler nos vies, les entreprises s'efforcent de rester compétitives en adoptant des stratégies numériques et en renforçant leur présence en ligne. Cela a créé une demande sans précédent pour des professionnels talentueux qui peuvent naviguer dans cet environnement en constante évolution.

Ainsi, pour vous aider à décrypter les tendances de l'emploi dans ces secteurs dynamiques, nous avons plongé dans l'étude de rémunération 2024 de Michael Page. Cette étude nous révèle les emplois les plus recherchés et les mieux rémunérés dans le digital, le marketing et la communication. Dans cet article, nous examinerons de près les cinq métiers en tête de liste, leurs rôles clés dans le paysage professionnel d'aujourd'hui, ainsi que les compétences et les qualités qui les rendent indispensables dans un monde numérique en perpétuel changement. Préparez-vous à découvrir les opportunités passionnantes qui attendent ceux qui souhaitent se lancer dans ces domaines en pleine croissance.

Quelle est l’évolution du secteur du digital, du marketing et de la communication sur le marché de l’emploi ?

Les emplois liés au marketing et à la communication, en particulier ceux axés sur le digital, reflètent clairement la tendance vers une spécialisation de plus en plus poussée des compétences. Cette tendance devrait s'intensifier davantage en 2024. Avec l'évolution rapide et la multiplication des technologies, les entreprises ne recherchent plus seulement des professionnels ayant des compétences générales, mais elles privilégient les profils experts dans des outils ou des canaux spécifiques. Cette approche répond à la nécessité d'optimiser les performances commerciales pour rester compétitives dans un environnement économique et concurrentiel de plus en plus exigeant.

Le poste de Data Analyst est un exemple significatif de cette tendance. Les entreprises, qui accumulent et produisent une quantité croissante de données, sont à la recherche d'experts capables d'analyser ces données pour prendre des décisions éclairées. Le Data Analyst interprète les données collectées à partir des activités en ligne, des interactions avec les clients et des campagnes marketing. Il utilise également des outils et des techniques d'analyse avancés pour identifier des tendances stratégiques.

En 2024, l'e-commerce est l'un des secteurs en croissance les plus prononcés, soutenu par la préférence marquée des consommateurs pour les achats en ligne. Cette croissance s'accompagne d'une demande élevée de main-d'œuvre qualifiée, grâce à des améliorations de l'expérience d'achat, à des technologies transactionnelles plus performantes et à une logistique plus efficace. En effet, au cours des 6 derniers mois, pas moins de 72 480 offres d'emplois ont été publiées.

À présent, entrons davantage dans le vif du sujet et détaillons les 5 métiers les plus recherchés dans ces secteurs.

Le chargé de communication

Le chargé de communication, également appelé responsable de communication, est un professionnel chargé de concevoir, mettre en œuvre et superviser les stratégies de communication d'une organisation, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une association, d'une institution gouvernementale, ou d'autres types d'entités. Ce métier revêt une importance capitale dans le monde contemporain, où la communication joue un rôle central dans la réussite et l'image de toute organisation.

Responsabilités et Tâches :

1. Élaboration de Stratégies de Communication : Le chargé de communication conçoit des stratégies de communication globales et spécifiques en fonction des objectifs de l'organisation. Il identifie les publics cibles, élabore des messages adaptés et choisit les canaux de diffusion appropriés.
2. Gestion de la Communication Interne : Il veille à ce que la communication interne soit fluide et efficace au sein de l'organisation. Cela peut inclure la création de newsletters, l'organisation de réunions internes, et la gestion des intranets.
3. Relations avec les Médias : Le chargé de communication entretient des relations avec les médias, rédige des communiqués de presse, organise des conférences de presse et répond aux demandes des journalistes. Il est responsable de la gestion de l'image de l'organisation dans les médias.
4. Communication Digitale : Il supervise la présence en ligne de l'organisation, y compris les médias sociaux, le site web et d'autres plateformes numériques. Il peut être chargé de la création de contenu, du suivi des indicateurs de performance, et de la gestion des campagnes publicitaires en ligne.
5. Événements et Campagnes : Il organise des événements, des campagnes de marketing, et des activités de promotion pour soutenir les objectifs de communication de l'organisation. Cela peut inclure des salons professionnels, des conférences, des lancements de produits, etc.
6. Analyse des Résultats : Il mesure l'impact des campagnes de communication en utilisant des outils d'analyse et des indicateurs clés de performance. Il ajuste ensuite les stratégies en conséquence pour optimiser les résultats.

Compétences Requises :

• Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Créativité : Capacité à concevoir des idées créatives et innovantes pour les campagnes.
• Gestion de Projet : Aptitude à gérer des projets complexes de communication.
• Maîtrise des Outils Numériques : Connaissance des outils de communication en ligne et des médias sociaux.
• Relations Publiques : Capacité à établir et à entretenir des relations avec les médias et d'autres parties prenantes.
• Analyse : Compétence en analyse de données et interprétation de résultats pour optimiser les campagnes.

Formation et Éducation :

La plupart des chargés de communication ont au moins un baccalauréat en communication, en marketing, en journalisme, ou dans un domaine connexe. Une formation spécialisée en communication d'entreprise ou en relations publiques est souvent un atout. De plus, une expérience préalable dans des postes de communication ou de marketing est généralement requise pour accéder à des postes de chargé de communication.

Perspectives de Carrière :

Les chargés de communication peuvent évoluer vers des postes de directeur de la communication, de responsable marketing, ou de consultant en communication. Ils peuvent également choisir de se spécialiser dans des domaines spécifiques tels que la communication digitale, les relations publiques, ou la gestion de crise.

Salaire :

Grille de salaire exprimée en milliers d’euros (k€) et correspondant au salaire moyen brut annuel fixe en région parisienne. (Michael Page)

Responsable marketing digital

Le responsable marketing digital, également connu sous le nom de responsable de la stratégie numérique, est un professionnel spécialisé dans la planification, la mise en œuvre et la gestion des activités de marketing en ligne d'une entreprise ou d'une organisation. Son rôle est essentiel dans un monde de plus en plus axé sur le numérique, où la présence en ligne et l'engagement des clients sont cruciaux pour la réussite commerciale.

Responsabilités et Tâches :

1. Élaboration de la Stratégie Numérique : Le responsable marketing digital développe une stratégie globale de marketing en ligne en alignement avec les objectifs de l'entreprise. Il identifie les publics cibles, définit les messages clés, et choisit les canaux et les tactiques appropriés.
2. Gestion des Campagnes Publicitaires en Ligne : Il crée, met en œuvre et supervise des campagnes publicitaires numériques, notamment sur les médias sociaux, les moteurs de recherche et d'autres plateformes en ligne. Il utilise des outils d'optimisation pour maximiser le retour sur investissement.
3. SEO et SEM : Il s'occupe du référencement naturel (SEO) en optimisant le contenu du site web pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche. Il gère également les campagnes de référencement payant (SEM) pour augmenter la visibilité en ligne.
4. Gestion des Médias Sociaux : Il est responsable de la présence de l'entreprise sur les médias sociaux, créant et partageant du contenu engageant, interagissant avec la communauté, et surveillant la réputation en ligne.
5. Analyse et Rapports : Il mesure l'efficacité des campagnes en utilisant des outils d'analyse et de suivi, et présente des rapports sur les performances. Il ajuste ensuite les stratégies en fonction des résultats.
6. Email Marketing : Il gère les campagnes d'email marketing en créant des listes de diffusion, en concevant des emails percutants, et en suivant les taux d'ouverture et de conversion.
7. Veille Technologique : Il reste constamment informé des nouvelles tendances et des évolutions technologiques dans le domaine du marketing digital pour rester compétitif.

Compétences Requises :

• Expertise en Marketing Digital : Excellente connaissance des outils, des techniques et des tendances du marketing en ligne.
• Analyse de Données : Compétences en analyse de données pour interpréter les résultats et prendre des décisions éclairées.
• Créativité : Capacité à développer des idées créatives pour les campagnes en ligne.
• Gestion de Projet : Aptitude à gérer des projets de marketing numérique complexes.
• Maîtrise des Outils Numériques : Connaissance des outils d'automatisation du marketing, des plateformes publicitaires en ligne, et des outils d'analyse.
• Compétences en Communication : Bonnes compétences en communication pour coordonner les équipes et communiquer efficacement avec les parties prenantes.

Formation et Éducation :

La plupart des responsables marketing digital ont au moins un baccalauréat en marketing, en communication, en commerce, ou dans un domaine connexe. Une formation spécialisée en marketing numérique est souvent un atout. De plus, une expérience préalable dans des postes de marketing ou de communication est généralement nécessaire pour accéder à des postes de responsabilité dans le domaine du marketing digital.

Perspectives de Carrière :

Les responsables marketing digital peuvent évoluer vers des postes de directeur marketing, de directeur de la communication digitale, ou de directeur de la stratégie numérique. Ils peuvent également choisir de se spécialiser dans des domaines spécifiques tels que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité en ligne, ou le marketing des médias sociaux. Leur expertise en marketing digital est hautement demandée dans un large éventail d'industries.

Salaire :

Grille de salaire exprimée en milliers d’euros (k€) et correspondant au salaire moyen brut annuel fixe en région parisienne. (Michael Page)

UI/UX designer

Le UI/UX Designer, qui signifie "User Interface/User Experience Designer" en anglais, est un professionnel chargé de concevoir les interfaces utilisateur et de garantir une expérience utilisateur optimale sur les plateformes numériques. Leur travail est essentiel pour créer des produits et des applications conviviaux et attractifs.

Responsabilités et Tâches :

1. Conception de l'Interface Utilisateur (UI) : Les UI/UX Designers créent des interfaces utilisateur attrayantes et fonctionnelles en travaillant sur la disposition, la typographie, les couleurs, les icônes et d'autres éléments visuels.
2. Expérience Utilisateur (UX) : Ils se concentrent sur l'expérience globale de l'utilisateur en s'assurant que les produits sont faciles à utiliser, intuitifs et répondent aux besoins des utilisateurs.
3. Recherche Utilisateur : Ils mènent des recherches pour comprendre les besoins des utilisateurs, recueillir des commentaires, et intégrer ces informations dans la conception.
4. Prototypage : Ils créent des maquettes et des prototypes interactifs pour visualiser et tester les concepts de conception.
5. Tests Utilisateurs : Ils mènent des tests avec de vrais utilisateurs pour évaluer l'utilisabilité des produits et apporter des améliorations.
6. Collaboration : Ils travaillent en étroite collaboration avec les développeurs, les chefs de projet, et d'autres membres de l'équipe pour mettre en œuvre la conception.
7. Mise à Jour et Optimisation : Ils surveillent les performances des produits et apportent des améliorations continues en fonction des retours des utilisateurs et des données d'analyse.

Compétences Requises :

• Connaissance des Outils de Conception : Maîtrise des logiciels de conception tels que Adobe XD, Sketch, Figma, ou d'autres outils similaires.
• Compétences en Conception Visuelle : Capacité à créer des éléments visuels attrayants et fonctionnels.
• Compréhension de l'Expérience Utilisateur : Comprendre les principes de l'UX design et de la psychologie de l'utilisateur.
• Analyse : Compétences en analyse pour évaluer l'utilisabilité des produits.
• Créativité : Capacité à concevoir des solutions innovantes.
• Collaboration : Travailler efficacement en équipe avec d'autres professionnels.

Formation et Éducation :

La plupart des UI/UX Designers ont au moins un baccalauréat en design, en informatique, en psychologie, en marketing, ou dans un domaine connexe. Cependant, de nombreuses formations et ressources en ligne sont disponibles pour acquérir des compétences spécifiques en UI/UX design.

Perspectives de Carrière :

Les UI/UX Designers peuvent évoluer vers des postes de chef de projet en design, de directeur de la conception, ou de directeur de l'expérience utilisateur. Ils peuvent également choisir de se spécialiser dans des domaines spécifiques tels que la conception d'applications mobiles, le design de jeux, ou le design d'interfaces vocales. Leur expertise est hautement demandée dans l'industrie technologique et au-delà pour créer des produits numériques conviviaux et attrayants.

Salaire :

Grille de salaire exprimée en milliers d’euros (k€) et correspondant au salaire moyen brut annuel fixe en région parisienne. (Michael Page)

Chief digital officer

Le Chief Digital Officer (CDO), ou Directeur du Numérique en français, est un cadre dirigeant chargé de superviser et de conduire la transformation numérique d'une organisation. Le rôle du CDO est essentiel pour s'assurer que l'entreprise reste compétitive et innovante à l'ère numérique.

Responsabilités et Tâches :

1. Stratégie Numérique : Le CDO élabore une stratégie numérique globale alignée sur les objectifs commerciaux de l'organisation. Il identifie les opportunités de croissance numérique et élabore des plans pour les exploiter.
2. Transformation Digitale : Il supervise la mise en œuvre de la transformation numérique de l'entreprise en collaborant avec les départements concernés, y compris le marketing, les technologies de l'information, les opérations, et d'autres.
3. Innovation Technologique : Le CDO est chargé de surveiller les avancées technologiques et de recommander l'adoption de nouvelles technologies pour améliorer les processus et les services de l'entreprise.
4. Expérience Client : Il veille à ce que l'expérience client numérique soit optimale, en s'assurant que les interfaces utilisateur, les sites web, les applications, et les plateformes en ligne sont conviviaux et répondent aux besoins des clients.
5. Analyse de Données : Il utilise l'analyse des données pour prendre des décisions éclairées et ajuster la stratégie numérique en fonction des retours et des indicateurs clés de performance.
6. Sécurité Numérique : Le CDO gère la sécurité des données et des systèmes numériques, en mettant en place des protocoles de sécurité et en garantissant la conformité aux réglementations en vigueur.
7. Gestion de l'Équipe : Il dirige une équipe de professionnels du numérique, y compris des experts en marketing numérique, en développement web, en analyse de données, etc.

Compétences Requises :

• Leadership : Capacité à diriger et à inspirer une équipe pour atteindre des objectifs numériques.
• Connaissance du Numérique : Expertise en technologies numériques, en marketing en ligne, en e-commerce, en analytique, etc.
• Vision Stratégique : Capacité à élaborer une vision à long terme pour la transformation numérique de l'entreprise.
• Gestion de Projet : Aptitude à gérer des projets de transformation numérique complexes.
• Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication pour collaborer avec différentes parties prenantes et éduquer l'organisation sur la transformation numérique.
• Analyse : Compétences en analyse de données pour évaluer les performances et prendre des décisions basées sur des données.

Formation et Éducation :

La plupart des CDO ont au moins un baccalauréat en gestion, en informatique, en marketing, en commerce, ou dans un domaine connexe. De nombreuses formations en transformation numérique sont également disponibles. De plus, une expérience préalable dans des postes de direction et une expertise en numérique sont essentielles pour occuper un poste de CDO.

Perspectives de Carrière :

Les CDO peuvent évoluer vers des postes de directeur général (CEO) ou de directeur de la stratégie. Ils peuvent également choisir de se spécialiser davantage dans des domaines spécifiques tels que l'innovation technologique, la cybersécurité, ou la gestion de données. En tant que leaders de la transformation numérique, leur rôle est de plus en plus stratégique dans le monde des affaires d'aujourd'hui.

Salaire :

Grille de salaire exprimée en milliers d’euros (k€) et correspondant au salaire moyen brut annuel fixe en région parisienne. (Michael Page)

Chef de produit

Le chef de produit est un professionnel du marketing chargé de la gestion complète d'un produit ou d'une gamme de produits, de sa conception initiale à sa mise sur le marché. Son rôle est crucial pour le succès d'un produit, car il est responsable de son développement, de sa promotion et de sa rentabilité.

Responsabilités et Tâches :

1. Développement de Produit : Le chef de produit collabore avec les équipes de développement pour créer de nouveaux produits ou améliorer les produits existants en fonction des besoins du marché.
2. Analyse de Marché : Il mène des recherches de marché pour comprendre les besoins des clients, les tendances du secteur, et la concurrence. Il utilise ces informations pour élaborer des stratégies de produit.
3. Stratégie de Prix : Il définit la stratégie de prix en tenant compte des coûts de production, de la demande du marché, et des objectifs de rentabilité.
4. Marketing et Promotion : Le chef de produit planifie et exécute des campagnes de marketing pour promouvoir le produit. Il travaille avec des équipes de publicité, de communication, et de relations publiques pour atteindre les objectifs de vente.
5. Gestion de Gamme : Il gère l'ensemble de la gamme de produits, en décidant quels produits lancer, maintenir, améliorer, ou abandonner.
6. Suivi de Performance : Il suit les performances des produits en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que les ventes, la part de marché, et la rentabilité.
7. Collaboration Interne : Le chef de produit collabore avec diverses équipes internes, notamment la R&D, la production, la logistique, et les ventes pour coordonner le cycle de vie du produit.

Compétences Requises :

• Compétences en Marketing : Expertise en marketing, y compris la planification de produits, la segmentation du marché, et la promotion.
• Analyse : Capacité à analyser des données de marché et des KPI pour prendre des décisions éclairées.
• Créativité : Capacité à développer des idées innovantes pour les produits et les campagnes de marketing.
• Gestion de Projet : Aptitude à gérer des projets de développement de produits de la conception à la commercialisation.
• Compétences en Communication : Excellentes compétences en communication pour travailler avec des équipes interdisciplinaires et communiquer efficacement avec les parties prenantes.
• Orientation Client : Priorité à la compréhension des besoins et des désirs des clients.

Formation et Éducation :

La plupart des chefs de produit ont au moins un baccalauréat en marketing, en commerce, en gestion, ou dans un domaine connexe. Certains peuvent également avoir une formation spécialisée en gestion de produits. L'expérience dans des postes de marketing ou de gestion est souvent un atout pour devenir chef de produit.

Perspectives de Carrière :

Les chefs de produit peuvent évoluer vers des postes de directeur marketing, de directeur général (CEO), ou de directeur de la stratégie. Ils peuvent également choisir de se spécialiser davantage dans des domaines spécifiques tels que le développement de produits technologiques, le marketing numérique, ou la gestion de marques. En tant que responsables de la réussite des produits, leur rôle est essentiel pour la croissance et la compétitivité des entreprises.

Salaire :

Grille de salaire exprimée en milliers d’euros (k€) et correspondant au salaire moyen brut annuel fixe en région parisienne. (Michael Page)